دوره آموزشی اصول تشریفات اداری برای متقاضیان

بصورت کلی تشریفات ، رفتارها و رسوم پذیرفته شده است است که ما باید با توجه به شرایط فردی ، زمانی و مکانی که در آن هستیم آنها را رعایت کنیم .

این رفتارهای تشریفاتی را باید در مکانهای مختلفی مثل محیط دفتر کار ، خانواده ، محیط های عمومی ، مهمانی ها و جدیداً در فضای مجازی باید آموخت .

اگر تشریفات به عنوان یک هنر به افراد آموزش داده شود آنگاه می توان مشاهده کرد که چگونه این هنر به رفتار افراد در زندگی در حین کار ، در اماکن عمومی در گفتگوهای رسمی و … نظم می بخشد .

سرفصل های دوره خدمات پذیرایی –آبدارخانه :
• اهمیت هنر سرویس دهی
• آداب یک سرویس دهی استاندارد
• استانداردهای پذیرایی و تشریفات
• استاندارهای عمومی خدمات پذیرایی
• اخلاق و آداب معاشرت برای کارکنان سرویس (پیشخدمت) یا پرسنل واحد خدمات /آبدارخانه
• اصول سرویس دهی
• اصول چیدمان میز
• روشهای پذیرایی ضیافت نهار یا شام
• شستشوی ظروف و روش های صرفه جویی در مصرف آب
• شستشو، آبکشی، خشک کردن
• شستشوی خودکار ظروف
• مدیریت انرژی در شستشوی ظروف
• قانون و مقررات مخصوص آشپزها و کارکنان آشپزخانه